现在网上购物已经变成一种大众的购物方式,对于很多人来说网上购物方便快捷,足不出户就可以货到付款。但是网上购物也存在着一些不可把控的问题,很多消费者在网上购物遇到问
现在网上购物已经变成一种大众的购物方式,对于很多人来说网上购物方便快捷,足不出户就可以货到付款。但是网上购物也存在着一些不可把控的问题,很多消费者在网上购物遇到问题却不知怎么维权,赛乐赛在线上商城是很受欢迎的一款减肥药品,如果购买赛乐赛遇到问题了,应该怎么进行投诉的呢?今天小编就来跟大家聊一下投诉赛乐赛的方法说明。
1.
电话投诉说明
赛乐赛有专属的赛乐赛客服投诉热线,消费者可以直接选择电话进行投诉
2.
网上投诉说明
第一步:选择要投诉的网上渠道,赛乐赛有多种网上投诉的方法(例如赛乐赛投诉中心、微信公众号、赛乐赛官方微博、电子邮箱等等)
第二步:无论选择哪个渠道,都要填写好投诉举报的详细内容,注意要注明个人的基本信息和联系方式,后续相关工作人员会与消费者联系,进行进一步的电话回访。
第三步:填写完毕后,点击提交,即可完成投诉。
第四步:跟进投诉进度。关注提交投诉的进度,等待解决解决方案。
投诉处理时限
不同投诉渠道受到投诉反馈的时间有一些差距,但是总体的投诉处理时限不会超过3个工作日,因此消费者耐心等待即可。
今天有关于赛乐赛投诉方法说明的问题就分享到这里了,感谢大家的阅读,希望对大家有所帮助。